Rainbow CRM Bridge dla Freshsales: Bezproblemowa integracja między systemami telefonicznymi a CRM
Rainbow CRM Bridge dla Freshsales to rozszerzenie przeglądarki opracowane przez ALE International. Ten darmowy program działa jako middleware, łącząc zewnętrzne systemy CRM Freshsales z różnymi systemami telefonicznymi. Hostowany w chmurze ALE, Rainbow CRM Bridge poprawia doświadczenie użytkownika, zapewniając bezproblemową integrację między systemami telefonicznymi a CRM.
Z Rainbow CRM Bridge użytkownicy mogą korzystać z wielu funkcji, które poprawiają produktywność pracowników i obsługę klienta. Rozszerzenie umożliwia funkcję kliknij, aby zadzwonić, wypełnianie formularzy kontaktowych i utrzymywanie historii połączeń w ramach CRM. Dzięki pobieraniu informacji o kontaktach Rainbow, użytkownicy mogą łatwo prowadzić rozmowy, pobierać informacje o kontaktach CRM dla przychodzących połączeń i dzwonić do kontaktów CRM. Dodatkowo, rozszerzenie obsługuje rozmowy audio i wideo, dalsze zwiększając możliwości komunikacyjne.
Jednym z głównych korzyści Rainbow CRM Bridge jest możliwość umożliwienia użytkownikom wykonywania i odbierania połączeń telefonicznych za pośrednictwem wiodących na rynku systemów telefonicznych. Bez względu na to, czy korzystają z komputera, czy telefonu stacjonarnego, użytkownicy mogą wygodnie obsługiwać połączenia za pośrednictwem CRM, usprawniając procesy komunikacyjne.
Podsumowując, Rainbow CRM Bridge dla Freshsales zapewnia bezproblemową integrację między systemami telefonicznymi a CRM, poprawiając produktywność i obsługę klienta.
